마케팅 에이전시 · 고객/프로젝트 운영

대표 머릿속의 고객 맥락을, 팀이 매일 쓰는 운영 화면으로

Challenge

고객별 요구사항·변경·이슈가 슬랙·메일·회의록에 흩어져, 우선순위 판단과 응대가 대표와 일부 PM 머릿속에 묶여 있다.

Solution

고객—요청—액션—담당자—이슈—기회를 하나의 객체 모델로 통합
흩어진 맥락을 연결해 고객별 상태를 한 화면에
오늘 처리할 일을 영향도 순으로 줄세운 실행 큐

Impact

“다음에 뭐부터” 판단이 수 시간 회의 → 실시간 실행 큐
이탈·재작업 신호를 사람이 놓치기 전에 포착
새 PM이 고객 히스토리를 며칠이 아니라 분 단위로 파악

* 본 사례는 대표 적용 시나리오입니다. 구체 수치·실명 사례는 파일럿 완료 후 고객 동의하에 공개합니다.

Get Started

당신 회사의 병목을,
30분 안에 같이 찾습니다.

파는 자리가 아닙니다. 회사에서 시간이 새는 지점 한두 개를 같이 찾고, “여기가 문제였구나” 하나는 가져가실 수 있게.

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